Professore ordinario di Digital humanities, Filosofia dell’informazione ed Editoria digitale presso l’Università Roma Tre, è membro del consiglio scientifico della Fondazione Scuola dei beni e delle attività culturali istituita dal Ministero della Cultura e professore onorario dell’Universidad Nacional de Villa María in Argentina.

E’ stato autore, conduttore o consulente scientifico per molte trasmissioni di Rai Cultura dedicate al mondo di Internet e delle culture di rete: su questi temi ha pubblicato diversi libri e numerosi articoli scientifici, inclusa la fortunata serie di manuali sull’uso di Internet (oltre 100.000 copie vendute) che fra il 1993 e il  2004 ha accompagnato una generazione di utenti alla scoperta del world wide web.
Fra il 1983 e il 1996, prima di passare alla carriera universitaria, è stato documentarista bibliotecario presso la Camera dei Deputati, occupandosi dei primi progetti di digitalizzazione dell’Archivio storico.

Il suo ultimo libro, giunto alla quinta ristampa, si intitola L’architetto e l’oracolo: forme digitali del sapere fra Wikipedia e Chat GPT (Laterza, 2023).

Tiene lezioni e conferenze anche in lingua inglese